ব্যবহারের শর্তাবলী

১. শর্তাবলী মেনে নেওয়া

আমাদের ওয়েবসাইটে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে, কোনো কোর্সে ভর্তি হলে, বা সেবা ব্যবহার করলে ধরে নেওয়া হবে আপনি এই শর্তাবলী ও প্রাইভেসি পলিসি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। একমত না হলে সেবা ব্যবহার করবেন না।

২. অ্যাকাউন্ট

• অ্যাকাউন্ট খোলার সময় সঠিক ও পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। ভুল তথ্য দিলে ভর্তি বা সার্টিফিকেট বাতিল হতে পারে।
• একটি অ্যাকাউন্ট একজনের জন্য। লগইন তথ্য অন্য কাউকে দেওয়া, একই অ্যাকাউন্ট একাধিক জনে ব্যবহার করা, বা অ্যাকাউন্ট বিক্রি/ভাড়া দেওয়া নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে হওয়া কার্যক্রমের দায় আপনার।
• অস্বাভাবিক ব্যবহার — যেমন একই সময়ে বহু জায়গা থেকে লগইন — শনাক্ত হলে আমরা অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারি।

৩. বয়স ও অভিভাবকের সম্মতি

১৮ বছরের কম বয়সী কেউ কেবল অভিভাবক বা আইনি অভিভাবকের সম্মতি ও তত্ত্বাবধানে ভর্তি হতে পারবে। ভর্তির সময় অভিভাবকের নাম ও মোবাইল নম্বর দেওয়া বাধ্যতামূলক, এবং সেই তথ্য দেওয়ার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে অভিভাবক এই শর্তাবলী সম্পর্কে অবগত ও সম্মত।

শিশুদের জন্য নির্ধারিত কোর্সগুলোর ক্ষেত্রে যোগাযোগ ও গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি অভিভাবকের নম্বরেই পাঠানো হবে।

৪. ভর্তি, ব্যাচ ও সময়সূচি

• প্রতিটি কোর্স নির্দিষ্ট ব্যাচে পরিচালিত হয়। ভর্তির সময় আপনি যে ব্যাচে যুক্ত হবেন, ক্লাসের সময়সূচি, লাইভ ক্লাসের লিংক ও কনটেন্ট সেই ব্যাচ অনুযায়ীই পাবেন।
• যৌক্তিক কারণে (প্রশিক্ষকের অসুস্থতা, কারিগরি সমস্যা, সরকারি ছুটি, বা পর্যাপ্ত শিক্ষার্থী না হওয়া) আমরা ক্লাসের সময় পরিবর্তন বা পুনঃনির্ধারণ করতে পারি। যতদূর সম্ভব আগেই জানানো হবে।
• ব্যাচ শুরু হওয়ার পর অন্য ব্যাচে স্থানান্তরের অনুরোধ বিবেচনাধীন — এটি স্বয়ংক্রিয় অধিকার নয়।
• কোনো ব্যাচ আমাদের পক্ষ থেকে বাতিল হলে রিফান্ড নীতি অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
• লাইভ ক্লাসে উপস্থিত থাকতে না পারলে রেকর্ডিং পাওয়ার নিশ্চয়তা সব কোর্সে প্রযোজ্য নয় — কোর্সের বিবরণে যা লেখা আছে সেটিই প্রযোজ্য।

৫. কোর্স ফি ও পেমেন্ট

• কোর্সের ফি ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত হয়। যে মূল্য দেখানো হয়, সেটিই কোর্সের ফি।
• পেমেন্ট বিকাশ বা ঘোষিত অন্য মাধ্যমে করা যাবে। শুধুমাত্র ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত অফিসিয়াল নম্বরেই পেমেন্ট করবেন। অন্য কোনো নম্বরে পাঠানো টাকার দায় আমরা নেব না।
• স্বয়ংক্রিয় পেমেন্টে সফল লেনদেনের পর কোর্স তাৎক্ষণিকভাবে চালু হয়। ম্যানুয়াল পেমেন্টে ট্রানজেকশন আইডি যাচাইয়ের পর — সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে — অ্যাক্সেস দেওয়া হয়।
• ভুল বা অসম্পূর্ণ ট্রানজেকশন তথ্য দিলে ভর্তি বিলম্বিত বা বাতিল হতে পারে।
• প্রচারমূলক ছাড় নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্রযোজ্য এবং আগে থেকে ঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে। ছাড় শেষ হওয়ার পর পুরোনো মূল্যে ভর্তির দাবি করা যাবে না।

৬. কোর্স কনটেন্টের ব্যবহার

ভর্তি হওয়ার পর আপনি কোর্স কনটেন্ট দেখার একটি ব্যক্তিগত, অ-হস্তান্তরযোগ্য, অ-বাণিজ্যিক অনুমতি পান। নিচের কাজগুলো স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ:

• ভিডিও ক্লাস বা লাইভ ক্লাস রেকর্ড করা, স্ক্রিন রেকর্ড করা বা স্ক্রিনশট নিয়ে বিতরণ করা
• ক্লাসের লিংক, ভিডিও লিংক, নোট, স্লাইড বা কুইজ অন্য কাউকে দেওয়া বা কোথাও আপলোড করা
• কোর্স কনটেন্ট পুনঃবিক্রয়, পুনঃপ্রকাশ বা নিজের নামে ব্যবহার করা
• স্বয়ংক্রিয় টুল দিয়ে কনটেন্ট ডাউনলোড বা স্ক্র্যাপ করা

এসব শনাক্ত হলে কোনো রিফান্ড ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

৭. মেধাস্বত্ব

ওয়েবসাইটের ডিজাইন, লোগো, নাম, কোর্স কারিকুলাম, ভিডিও, নোট, অ্যাসাইনমেন্ট, কুইজ ও অন্যান্য সব উপকরণের মালিকানা Karigor IT Academy বা এর লাইসেন্সদাতাদের। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এগুলোর কোনো অংশ ব্যবহার করা যাবে না।

৮. আপনার জমা দেওয়া কনটেন্ট

আপনি অ্যাসাইনমেন্ট, প্রজেক্ট লিংক, রিভিউ বা মন্তব্য জমা দিলে:

• সেই কনটেন্টের মালিকানা আপনারই থাকে।
• আপনি আমাদের অনুমতি দেন সেটি মূল্যায়ন, সংরক্ষণ ও প্রয়োজনে প্রতিষ্ঠানের প্রচারে ব্যবহার করার — তবে রিভিউ ও নাম প্রকাশ্যে দেখানোর আগে সেটি অনুমোদনের ধাপ পেরোয়, এবং আপনি চাইলে তা সরানোর অনুরোধ করতে পারেন।
• জমা দেওয়া কনটেন্ট আপনার নিজের হতে হবে এবং তাতে অন্যের মেধাস্বত্ব লঙ্ঘিত হতে পারবে না।
• অ্যাসাইনমেন্টে শেয়ার করা লিংক (যেমন Google Drive) যেন যথাযথভাবে শেয়ার করা থাকে সেটি নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।

৯. আচরণবিধি

লাইভ ক্লাস, গ্রুপ ও সাপোর্ট চ্যানেলে সবাইকে সম্মান করে কথা বলতে হবে। নিষিদ্ধ: হয়রানি, হুমকি, অশ্লীল বা বিদ্বেষমূলক ভাষা, অন্যের ক্লাসে ব্যাঘাত ঘটানো, অননুমোদিত বিজ্ঞাপন বা স্প্যাম, এবং অন্য শিক্ষার্থী বা প্রশিক্ষকের ব্যক্তিগত তথ্য অনুমতি ছাড়া সংগ্রহ বা প্রকাশ করা।

১০. সার্টিফিকেট

• কোর্সের নির্ধারিত সব কার্যক্রম সম্পন্ন করলে সার্টিফিকেট ইস্যু হয়। এটি স্বয়ংক্রিয় নয় — শর্ত পূরণ হতে হবে।
• এটি Karigor IT Academy প্রদত্ত কোর্স সম্পন্নের সনদ। এটি কোনো সরকারি শিক্ষা বোর্ড বা বিশ্ববিদ্যালয়ের সমমান বা স্বীকৃত ডিগ্রি নয়, এবং কোনো চাকরি বা ভর্তির নিশ্চয়তা বহন করে না।
• প্রতিটি সার্টিফিকেটের একটি যাচাইযোগ্য নম্বর থাকে। জালিয়াতি, তথ্য গোপন বা শর্ত লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে সার্টিফিকেট বাতিল করা হবে।

১১. অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল

এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন হলে আমরা পূর্ব নোটিশসহ বা জরুরি ক্ষেত্রে নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারি। কনটেন্ট পাইরেসি, অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং বা পেমেন্ট জালিয়াতির ক্ষেত্রে কোনো রিফান্ড প্রযোজ্য হবে না।

আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে যোগাযোগ করুন — তবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা মানেই স্বয়ংক্রিয় রিফান্ড নয়।

১২. সেবার প্রাপ্যতা

আমরা সেবা নিরবচ্ছিন্ন রাখার চেষ্টা করি, কিন্তু ২৪/৭ প্রাপ্যতার নিশ্চয়তা দিই না। রক্ষণাবেক্ষণ, ইন্টারনেট বিভ্রাট, বা তৃতীয় পক্ষের সেবার (যেমন লাইভ ক্লাস ও ভিডিও হোস্টিং প্ল্যাটফর্ম, পেমেন্ট গেটওয়ে) সমস্যায় সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে।

কোর্স করতে আপনার নিজের ইন্টারনেট সংযোগ ও উপযুক্ত ডিভাইস প্রয়োজন — এগুলোর ব্যবস্থা ও খরচ আপনার।

১৩. দায়সীমা

আমরা মানসম্মত প্রশিক্ষণ দেওয়ার সর্বোচ্চ চেষ্টা করি, তবে কোর্স করার ফলে নির্দিষ্ট ফলাফল — যেমন চাকরি, নির্দিষ্ট আয় বা পরীক্ষায় নির্দিষ্ট ফল — এর কোনো নিশ্চয়তা দিই না। শেখার ফল ব্যক্তির প্রচেষ্টা ও পরিস্থিতির উপর নির্ভরশীল।

আইন যতটুকু অনুমোদন করে, সেবা ব্যবহারজনিত পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য আমাদের দায় সীমিত থাকবে, এবং যেকোনো ক্ষেত্রে আমাদের সর্বোচ্চ দায় আপনি সংশ্লিষ্ট কোর্সে যে ফি পরিশোধ করেছেন তার বেশি হবে না।

১৪. শর্তাবলীর পরিবর্তন

প্রয়োজনে এই শর্তাবলী হালনাগাদ করা হতে পারে। পরিবর্তনের পর এই পেজে নতুন তারিখ দেখানো হবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইট বা ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরও সেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন।

১৫. প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে; না হলে ঢাকার উপযুক্ত আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

১৬. যোগাযোগ

শর্তাবলী সম্পর্কিত প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য ওয়েবসাইটের যোগাযোগ অংশে দেওয়া ইমেইল ও নম্বরে যোগাযোগ করুন।